Unsere Leistungen für Sie
Wir arbeiten neutral und professionell.
Dabei streben wir stets nach der optimalen Lösung: so viel wie nötig und so einfach wie möglich.
Wir beraten.
Unsere Erst-Beratung für IT und Telefon umfasst:
- Bestandaufnahme: IST-Zustand
- Bedarfserhebung: SOLL-Analyse
- Evaluierung entsprechender Hard- und Software
- Auswahl geeigneter Partner
- Notfallszenarien
- Datensicherheitsmaßnahmen
- Datensicherungsmaßnahmen
- Datenschutzmaßnahmen
Wir planen.
Was wird von uns in Ihre Planung mit einbezogen:
- EDV-Raum Planung inkl. Verkabelung
- Finanzierungsplan/Leasingangebot
- Erstellung eines Gesamtkonzepts
- Angebotslegung
Danach folgt die Entscheidungsphase:
- Stategiebesprechung
- Festlegung von Auftragsumfang- und Inhalt
- Hardware, Software, Implementation, Wartungsumfang, Servicedienste, individueller Betreuungsplan
- Entscheidung -> Auftragserteilung
Wir realisieren.
Vertrauen Sie uns - wir haben alles im Griff und kümmern uns um die Beschaffung:
- Bestellabwicklung
- Implementationsvorbereitungen
- Dokumentation Infrastruktur (Grafik, Inventarisierung)
Wir realisieren die Inbetriebnahme:
- Installation
- Konfiguration
- Lizensierung und Registrierung
Wir betreuen.
Pflege und Wartung unserer maßgeschneiderten IT-Lösungen:
- Schulung (Einzel- Gruppenschulungen)
- Support
- Hotline
- Fernwartung
- Auswertung von Überwachungsberichten
- Wartungs- oder Servicedienste
- Regelmäßige Überprüfung von Updates und Lizenzen
- Hardware- und Softwaretausch
- Ggf. Garantieabwicklung
- Regelmäßige strategische Informationsgespräche