Unsere Leistungen für Sie

Wir arbeiten neutral und professionell.

Dabei streben wir stets nach der optimalen Lösung: so viel wie nötig und so einfach wie möglich.

Wir beraten.

Unsere Erst-Beratung für IT und Telefon umfasst:

  • Bestandaufnahme: IST-Zustand
  • Bedarfserhebung: SOLL-Analyse
  • Evaluierung entsprechender Hard- und Software
  • Auswahl geeigneter Partner
  • Notfallszenarien
  • Datensicherheitsmaßnahmen
  • Datensicherungsmaßnahmen
  • Datenschutzmaßnahmen

Wir planen.

Was wird von uns in Ihre Planung mit einbezogen:

  • EDV-Raum Planung inkl. Verkabelung
  • Finanzierungsplan/Leasingangebot
  • Erstellung eines Gesamtkonzepts
  • Angebotslegung

Danach folgt die Entscheidungsphase:

  • Stategiebesprechung
  • Festlegung von Auftragsumfang- und Inhalt
  • Hardware, Software, Implementation, Wartungsumfang, Servicedienste, individueller Betreuungsplan
  • Entscheidung -> Auftragserteilung

Wir realisieren.

Vertrauen Sie uns - wir haben alles im Griff und kümmern uns um die Beschaffung:

  • Bestellabwicklung
  • Implementationsvorbereitungen
  • Dokumentation Infrastruktur (Grafik, Inventarisierung)

Wir realisieren die Inbetriebnahme:

  • Installation
  • Konfiguration
  • Lizensierung und Registrierung

Wir betreuen.

Pflege und Wartung unserer maßgeschneiderten IT-Lösungen:

  • Schulung (Einzel- Gruppenschulungen)
  • Support
  • Hotline
  • Fernwartung
  • Auswertung von Überwachungsberichten
  • Wartungs- oder Servicedienste
  • Regelmäßige Überprüfung von Updates und Lizenzen
  • Hardware- und Softwaretausch
  • Ggf. Garantieabwicklung
  • Regelmäßige strategische Informationsgespräche